Gizlilik Politikası

Şato Cafe Restoran & Lounge olarak misafirlerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (satocafe.com) ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden VIP rezervasyon talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplamaktayız:

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• Rezervasyon Tarihi, Saati ve Kişi Sayısı

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler tamamen size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına kullanılmaktadır. Başlıca kullanım amaçlarımız:

• Rezervasyon işlemlerinizi onaylamak ve yönetmek,
• Gerektiğinde sizinle iletişime geçerek detayları netleştirmek,
• Müşteri memnuniyetini artırmak ve kampanya/duyurular hakkında bilgilendirme yapmak.

3. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek (Google Analytics) ve pazarlama faaliyetlerini (Meta Pixel vb.) yönetmek amacıyla standart çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Şato Cafe, misafirlerine ait hiçbir kişisel bilgiyi (isim, telefon, adres vb.) ticari amaçlarla üçüncü şahıslara, kurumlara veya şirketlere satmaz, kiralama yapmaz veya paylaşmaz. Verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk olması durumunda resmi kurumlarla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Rezervasyon modülümüz üzerinden iletilen bilgiler WhatsApp altyapısı kullanılarak doğrudan tarafımıza iletilmektedir. Sitemiz SSL sertifikası ile korunmakta olup, veri ihlallerine karşı endüstri standardı güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve kişisel verilerinizin silinmesi talebi için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Akbük Mahallesi, Sahil Caddesi, Didim/Aydın
WhatsApp: +90 551 243 07 04